Пользовательское соглашение

Условия и порядок использования Интернет-ресурса (сервиса) shop.beeline.kz (далее – Интернет-ресурс) регламентируются настоящим Пользовательским соглашением (далее – Пользовательское соглашение).

Приобретение Пользователем товаров и услуг на сервисе shop.beeline.kz подтверждает его согласие со всеми описанными положениями в полном объеме.

Настоящее Пользовательское соглашение адресовано юридическим и физическим лицам, посетившим Интернет-ресурс shop.beeline.kz.

Общие положения

ТОО «Кар-Тел» (далее – Оператор) предоставляет Интернет-ресурс, на котором Пользователь может осуществить заказ на товары или услуги, предоставляемые Оператором.
Оператор несет ответственность за предоставление услуги доставки заказа по указанному Пользователем адресу. Срок доставки определяется Оператором и может быть изменен. Оператор уведомляет Пользователя об дате доставке, а также об изменении сроков доставки заказа.
В случае, если Пользователь недоволен качеством товара и желает оформить его возврат, то необходимо обратиться в один из официальных сервис центров производителей. Актуальный список сервис центров опубликован на официальных веб ресурсах брендов.
Пользователь дает свое согласие на получение информации о статусе заказа, обновленной информации, информационных сообщений с последними новостями, новыми предложениями, специальными предложениями и объявлениями о продаже в отношении товаров, работ, услуг Оператора и/или Продавцов, а также информации о новостях и предложениях посредством SMS или телефонного звонка.
Оператор вправе по своему усмотрению, без предварительного уведомления, изменять любую информацию, размещенную на Интернет-ресурсе. При этом, информация и данные о товаре предоставляются поставщиками товара, и Оператор не отвечает за содержание и достоверность данной информации.
Оператор имеет право в любой момент изменять условия настоящего предложения в одностороннем порядке без предварительного согласования с Пользователями, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на Интернет-ресурсе.
Посещение или использование Пользователем Интернет-ресурса подтверждает его согласие передачу Оператору персональных данных Пользователя в соответствии с политикой.
В момент получения заказа Пользователь обязуется подтвердить свою личность одним из официальных документов РК предусматривающих это.
Заказ выдается только Пользователю, оформившему заказ, передача третьим лицам невозможна.
Оператор вправе отказать в предоставлении товара или услуги в одностороннем порядке, без разъяснения причин.

Публичная оферта по покупке товаров и услуг

Интернет-ресурс предоставляет Пользователю электронную услугу поиска, просмотра и выбора товаров (далее – Товар), предложенных к продаже, с размещением информации о Товаре (цены, характеристики, фото-образцы и др.), в удобном интерфейсе (в виде каталогов с карточкой Товара) с использованием технических решений для удобства Пользователей.
Оператор не отвечает за ущерб, убытки и расходы, действия и решения Пользователя или третьих лиц, связанные с использованием Интернет-ресурса.
Оператор не несет ответственности за ущерб, причиненный Пользователю в результате покупки Товара, а также в результате проводимых технических и профилактических работ, изменения функций, невозможности установления соединения с Интернет-ресурсом.
Пользователь, используя Интернет-ресурс, несет ответственность за использование несертифицированного оборудования и программного обеспечения, которое может нанести ущерб работоспособности и надлежащего функционирования Интернет-ресурса.
Оператор вправе по своему усмотрению без предварительного уведомления изменять любую информацию, данные, в том числе о Товаре, размещенные на Интернет-ресурсе. При этом, информация и данные о Товаре предоставляются поставщиками товара, и Оператор не отвечает за содержание и достоверность данной информации.
Оператор вправе по своему усмотрению без предварительного уведомления вносить изменения в данное Пользовательское соглашение.
В случае отмены заказа Пользователь может обратиться в Службу поддержки Оператора по короткому номеру 6453 (звонок бесплатный для абонентов Beeline) или +7 (777) 773-40-00.
Оформленный заказ на товар хранится не более 3(трёх) суток с момента его формирования и может быть продлен по просьбе Пользователя. По истечению срока хранения заказ отменяется и считается более не активным.
Пользователь при оформлении заказа гарантирует достоверность указанных им данных и в случае их несоответствия Оператор вправе отказать в предоставлении услуг, описанных в данном положении.

Участие в программе «Телефон от Beeline»

Программа «Телефон от Beeline» (далее – «Программа») является специальным предложением продажи смартфона в комплекте с тарифным планом.
Покупатель, оформляя заказ на Интернет-ресурсе shop.beeline.kz имеет право на размещение заявки на приобретение смартфона в рассрочку.
Приобретая смартфон по программе рассрочки, Покупатель обязуется своевременно оплачивать ежемесячный платеж путем внесения необходимых сумм на Лицевой счет.
Оплата производится путем пополнения Лицевого счета номера телефона, на который была оформлена рассрочка.
Покупателю, на весь период рассрочки устанавливается акционный тарифный план.
Стоимость предоставляемого Абоненту Пакета Услуги включена в Ежемесячный платеж за соответствующий Отчетный период.
Покупатель, оформляя заявку на участие в Программе даёт согласие на использование номеров контактных телефонов для информирования о наличии задолженности в случае невозможности доведения информации о задолженности до Абонента.
Принимая участие в Программе, Пользователь подтверждает принятие соглашение об участии в программе.

Пользователь, оформляя заявку на приобретение смартфона в рассрочку, даёт согласие:

- на получение, хранение и обработку его персональных данных ТОО «Кар-Тел» в соответствии с Политикой ТОО «КаР-Тел» в отношении сбора, обработки и защиты персональных данных абонентов;

- на предоставление информации о нем как о субъекте кредитной истории, касающейся финансовых и других обязательств имущественного характера, находящейся у ТОО «КаР-Тел» и/или поступающей в ТОО «КаР-Тел» в будущем, во все кредитные бюро;

- на получение Кредитным бюро информации о нем из государственных баз данных и/или от юридического лица, осуществляющего деятельность, связанную со сбором и предоставлением информации о доходах физических лиц, АО «Центр развития трудовых ресурсов»;

- на предоставление кредитными бюро в сторону ТОО «КаР-Тел» кредитного отчета с информацией об Абоненте как о субъекте кредитной истории, касающейся финансовых и других обязательств имущественного характера, имеющейся в кредитных бюро, включая данные, которые поступят в кредитные бюро в будущем;

- на получение ТОО «КаР-Тел» из кредитных бюро иной информации об Абоненте, полученной кредитными бюро из государственных баз данных и/или от юридического лица, осуществляющего деятельность, связанную со сбором и предоставлением информации о доходах физических лиц, АО «Центр развития трудовых ресурсов»;

- на предоставление в кредитные бюро, в том числе в целях оценки его кредитоспособности, собственниками/операторами государственных баз данных, юридическими лицами, осуществляющим деятельность, связанную со сбором и предоставлением информации о доходах физических лиц, АО «Центр развития трудовых ресурсов» информации об Абоненте по доходам;

- на представление юридическим лицом, осуществлявшим по решению Правительства Республики Казахстан деятельности по оказанию государственных услуг в соответствии с законодательством Республики Казахстан, имеющейся и (или) поступающей в будущем информации об Абоненте в сторону ТОО «КаР-Тел» посредством кредитных бюро.